Analisis Trend Indikator Evaluasi Mutu Pelayanan di RSU Islam Kabupaten Klaten Tahun 2021-2025

Analisis Trend Indikator Evalasi Mutu Pelayanan di RSU Islam Kabupaten Klaten Tahun 2021-2025Rumah sakit merupakan institusi pelayanan kesehatan yang wajib menjamin mutu pelayanan melalui evaluasi secara berkesinambungan. Salah satu bentuk evaluasi dilakukan dengan menghitung indikator mutu pelayanan berdasarkan data rekam medis. Penelitian ini bertujuan mengetahui data indikator evaluasi mutu pelayanan, menghitung indikator evaluasi mutu pelayanan, serta menganalisis tren indikator evaluasi mutu pelayanan di RSU Islam Kabupaten Klaten Tahun 2021–2025.Penelitian menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan retrospektif. Data dikumpulkan melalui observasi dan wawancara menggunakan data sekunder berupa rekapitulasi sensus harian rawat inap, data ICU/ICCU, operasi, dan infeksi nosokomial periode 2021–2025. Analisis trend dilakukan menggunakan metode Least Square.Hasil penelitian menunjukkan bahwa indikator Gross Death Rate (GDR), Net Death Rate (NDR), angka kematian ICU/ICCU, Nosokomial Infection Rate, Post Operative Death Rate (PODR), dan Anestesi Death Rate (ADR) telah memenuhi standar ideal. Sementara itu, Post Operation Infection Rate dan Normal Tissue Removal Rate tidak dapat dihitung karena tidak ditemukan kasus selama periode penelitian. Analisis trend menunjukkan GDR, NDR, dan PODR mengalami penurunan, angka kematian ICU/ICCU relatif stabil, Nosokomial Infection Rate mengalami peningkatan, sedangkan ADR tetap nol. Berdasarkan hasil tersebut, dapat disimpulkan bahwa indikator evaluasi mutu pelayanan di RSU Islam Kabupaten Klaten Tahun 2021–2025 secara umum berada dalam kondisi baik dan sebagian besar telah memenuhi standar mutu yang ditetapkan, meskipun masih terdapat peningkatan pada Nosokomial Infection Rate yang memerlukan perhatian. Oleh karena itu, rumah sakit diharapkan dapat mempertahankan capaian indikator yang telah memenuhi standar melalui evaluasi mutu secara berkala serta memperkuat upaya pencegahan dan pengendalian infeksi untuk mendukung peningkatan mutu pelayanan secara berkelanjutan.