COSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) PEMESANAN JASA PERCETAKAN BERBASIS WEB DI EXIS GRAFIKA DESIGN & PRINTING SURAKARTA

Adanya konsep mobile learning, pembelajaran dapat dilakukan tanpa terbatasruang dan waktu karena fleksibilitas dan portabilitas perangkat yang digunakansehingga siswa memiliki kesempatan belajar dengan ruang pembelajaran yang baru.Tujuan penelitian ini yaitu membangun aplikasi mobile learning sebagai mediapenunjang pembelajaran Al-Quran dan Hadits siswa kelas 1 di SD Al Kahfi IslamicSchool (AIS) Batam. Aplikasi mobile learning ini dibuat berbasis mobile menggunakan bahasapemrograman PHP dan database MySQL. Sedangkan dalam pembangunannya,penulis menggunakan PIECES sebagai metode analisis kelemahan sistem dan metodeRAD sebagai metode pengembangan sistem. Tahapan dari pengembangan sistem terdiri dari rencana kebutuhan (requirementplanning), proses desain sistem (design system), dan implementasi (implementation). Tampilan aplikasi ini mampu beradaptasi dengan perangkat mobile karena tampilanaplikasi yang dibuat bersifat responsive. Pengujian aplikasi mobile learning inimenggunakan black box testing yang menunjukan bahwa sistem berfungsi denganbaik tanpa adanya error. Pengujian terhadap pengguna dilakukan denganmenggunakan kuesioner yang menunjukan hasil rata – rata responden memilih„setuju. Hal ini menunjukan bahwa aplikasi mobile learning sebagai penunjangpembelajaran sudah dapat diterima dan sesuai dengan kebutuhan pengguna.