SISTEM INFORMASI PELAYANAN MASYARAKAT DESA BERBASIS WEB PADA DESA NAMBANGAN SELOGIRI WONOGIRI

Abstrak - Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan Sistem Informasi Pelayanan Publik Desa berbasis web di Desa Nambangan guna mengatasi hambatan administrasi konvensional, mengurangi potensi kesalahan pencatatan data, serta meningkatkan efisiensi layanan publik. Pengembangan sistem menggunakan metode Software Development Life Cycle (SDLC) model Waterfall yang meliputi tahapan analisis kebutuhan, desain sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Sistem dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP, HTML, CSS, dan JavaScript dengan basis data MySQL. Hasil dari penelitian ini berupa aplikasi web dengan fitur utama pengajuan dokumen administrasi secara daring, pelacakan status pelayanan, manajemen data penduduk, serta penyampaian informasi desa. Evaluasi kualitas sistem melalui metode Black Box Testing menunjukkan bahwa seluruh fitur fungsional aplikasi dapat berjalan dengan baik dan sesuai dengan kebutuhan operasional aparat maupun masyarakat Desa Nambangan.