Analisis Kebutuhan Tenaga Kerja Rekam Medis Bagian Pendaftaran Rawat Jalan di Rumah Sakit Panti Waluyo Dengan Menggunakan Metode Abk-Kes Tahun 2026

ANALISIS KEBUTUHAN TENAGA KERJA BERDASARKAN BEBAN
KERJA DENGAN MENGGUNAKAN METODE ANALISIS BEBAN
KERJA KESEHATAN (ABK-KES) UNIT REKAM MEDIS DI RS PANTI
WALUYO

Analisis Beban Kerja Kesehatan (ABK-Kes) merupakan metode perhitungan kebutuhan Sumber Daya Manusia Kesehatan (SDMK) berdasarkan beban kerja yang dilaksanakan oleh setiap jenis SDMK sesuai dengan tugas pokok dan fungsinya. Pendaftaran merupakan salah satu unit pelayanan yang memerlukan jumlah petugas sesuai dengan beban kerja agar pelayanan dapat berjalan secara efektif dan efisien. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kebutuhan SDMK petugas pendaftaran berdasarkan metode ABK-Kes di Rumah Sakit Panti Waluyo Surakarta.
Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan pendekatan cross sectional. Subjek penelitian adalah 8 orang petugas pendaftaran. Objek penelitian meliputi data fasilitas pelayanan kesehatan (fasyankes), waktu kerja tersedia (WKT), komponen beban kerja, standar beban kerja (SBK), faktor tugas penunjang (FTP), standar tugas penunjang (STP), dan kebutuhan SDMK. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, studi dokumentasi, dan pengukuran waktu kerja.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa (WKT) sebesar 1960 jam/tahun atau 117.600 menit/tahun. SBK ditetapkan untuk pendaftaran pasien BPJS baru, BPJS lama, umum baru, umum lama, asuransi baru, dan asuransi lama. (FTP) sebesar 0,61% dan (STP) sebesar 1,01. Berdasarkan perhitungan ABK-Kes, kebutuhan SDMK petugas pendaftaran adalah 10 orang, sedangkan jumlah petugas yang tersedia saat ini 8 orang, sehingga terdapat kekurangan 2 orang petugas.
Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa Rumah Sakit Panti Waluyo Surakarta membutuhkan 10 petugas pendaftaran, sedangkan yang tersedia 8 orang. Oleh karena itu, rumah sakit disarankan menambah 2 orang petugas agar pelayanan pendaftaran dapat berjalan dengan baik.

Kata Kunci: Analisis Beban Kerja Kesehatan (ABK-Kes), Pendaftaran Rawat Jalan, Kebutuhan SDMK Kepustakaan: 24 (2013–2023)