Pengaruh Beban Kerja Dan Teknologi Informasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan melalui Komitmen Organisasi sebagai Variabel Intervening pada PT Matahari Deparment Store Tbk Cabang Solo Square

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja dan teknologi informasi kerja terhadap kinerja karyawan melalui komitmen organisasi sebagai variabel intervening pada PT Matahari Department Store Tbk Cabang Solo Square. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sampel sebanyak 70 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan analisis regresi linear berganda serta uji Sobel dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan, sedangkan teknologi informasi kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Beban kerja dan teknologi informasi kerja berpengaruh terhadap komitmen organisasi. Selain itu, komitmen organisasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Uji Sobel menunjukkan bahwa komitmen organisasi mampu memediasi pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan secara penuh (full mediation) dan memediasi pengaruh teknologi informasi kerja terhadap kinerja karyawan secara parsial (partial mediation).