PENGARUH INFLUENCER MARKETING ONLINE CUSTOMER REVIEW DAN BRAND IMAGE TERHADAP PURCHASE INTENTION GENERASI Z PENGGUNA PRODUK KOSMETIK DI KABUPATEN WONOGIRI

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh influencer marketing, online customer review dan brand image terhadap purchase intention generasi Z pengguna produk kosmetik di Kabupaten Wonogiri. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sampel sebanyak 100 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner menggunakan google form dan dianalisis menggunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan IBM SPSS Statistics 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa influencer marketing berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap purchase intention, online customer review berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap purchase intention, brand image berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap purchase intention. Secara simultan influencer marketing, online customer review dan brand image berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap purchase intention. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan efektivitas influencer marketing, online customer review dan brand image dapat meningkatkan purchase intention generasi Z terhadap produk kosmetik. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi pelaku industri kosmetik dalam menyusun strategi pemasaran digital yang lebih efektif untuk meningkatkan purchase intention konsumen.