PENGARUH TREND HAIRSTYLE KONTEN MEDIA SOSIAL SERVICE QUALITY DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MEMILIH GAYA RAMBUT DI CORNER BARBERSHOP SUKOHARJO

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Trend Hairstyle, Konten Media Sosial, Service Quality, dan Brand Image terhadap Keputusan Konsumen Memilih Gaya Rambut di Corner Barbershop Sukoharjo baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian adalah pelanggan Corner Barbershop Sukoharjo dengan sampel sebanyak 81 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert, sedangkan analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial variabel Trend Hairstyle, Service Quality, dan Brand Image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen, sedangkan Konten Media Sosial tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen. Secara simultan, keempat variabel independen berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen memilih gaya rambut di Corner Barbershop Sukoharjo. Nilai koefisien determinasi (Adjusted R Square) sebesar 0,604 menunjukkan bahwa 60,4% variasi keputusan konsumen dapat dijelaskan oleh variabel Trend Hairstyle, Konten Media Sosial, Service Quality, dan Brand Image, sedangkan sisanya sebesar 39,6% dipengaruhi oleh variabel lain di luar model penelitian. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi pengelola barbershop dalam meningkatkan kualitas pelayanan, memperkuat citra merek, mengikuti perkembangan tren gaya rambut, serta mengoptimalkan strategi pemasaran guna meningkatkan keputusan konsumen.