PENGARUH JOB DESIGN SERVANT LEADERSHIP DAN KOMUNIKASI DIGITAL TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN KSPPS BINA INSAN MANDIRI KARANGANYAR

Kinerja karyawan menjadi salah satu faktor penting yang menentukan keberhasilan organisasi dalam mencapai tujuan. Pada KSPPS Bina Insan Mandiri Karanganyar, peningkatan kinerja dipengaruhi oleh berbagai faktor, di antaranya job design, servant leadership, dan komunikasi digital. Penelitian ini dibatasi pada pengaruh ketiga variabel tersebut terhadap kinerja karyawan dengan responden seluruh karyawan KSPPS Bina Insan Mandiri Karanganyar. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh job design, servant leadership, dan komunikasi digital terhadap kinerja karyawan, baik secara parsial maupun simultan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Teknik pengambilan sampel menggunakan total sampling terhadap 54 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner menggunakan skala Likert dan dianalisis menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji t, uji F, serta koefisien determinasi dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa job design berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (t = 2,327; Sig. = 0,024), servant leadership berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (t = 5,964; Sig. = 0,000), dan komunikasi digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (t = 2,300; Sig. = 0,026). Secara simultan, ketiga variabel tersebut berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (F = 18,058; Sig. = 0,000). Nilai Adjusted R Square sebesar 0,491 menunjukkan bahwa 49,1% variasi kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh job design, servant leadership, dan komunikasi digital, sedangkan 50,9% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian.