Pengaruh Budaya Organisasi Dan Komunikasi Internal Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Dengan Psychological Safety Sebagai Variabel Moderasi Pada PT Tupai Adyamas Indonesia

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh budaya organisasi dan komunikasi internal terhadap kepuasan kerja karyawan serta menguji peran psychological safety sebagai variabel moderasi dalam hubungan tersebut. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 72 karyawan sebagai responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner menggunakan skala Likert lima poin dan dianalisis menggunakan metode Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS.
Hasil analisis menunjukkan bahwa budaya organisasi berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja karyawan (β = 0,152; t = 4,163; p < 0,001). Komunikasi internal juga berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja karyawan (β = 0,261; t = 5,533; p < 0,001). Selain itu, psychological safety memiliki pengaruh langsung yang positif terhadap kepuasan kerja karyawan (β = 0,133; t = 4,163; p < 0,001). Hasil penelitian juga membuktikan bahwa psychological safety secara signifikan memperkuat pengaruh budaya organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan (β = 0,284; t = 5,742; p < 0,001) serta memperkuat pengaruh komunikasi internal terhadap kepuasan kerja karyawan (β = 0,188; t = 4,746; p < 0,001). Temuan ini menunjukkan bahwa terciptanya lingkungan kerja yang aman secara psikologis memungkinkan budaya organisasi dan komunikasi internal memberikan kontribusi yang lebih besar dalam meningkatkan kepuasan kerja karyawan.
Penelitian ini memberikan implikasi praktis bahwa organisasi perlu membangun budaya organisasi yang positif, mengembangkan komunikasi internal yang efektif, serta menciptakan lingkungan kerja yang mendukung psychological safety sebagai strategi untuk meningkatkan kepuasan kerja karyawan. Secara teoretis, penelitian ini memperkaya literatur mengenai perilaku organisasi dengan menunjukkan peran moderasi psychological safety dalam meningkatkan efektivitas budaya organisasi dan komunikasi internal terhadap kepuasan kerja.