ANALISIS PENGARUH CASHLESS LIFESTYLE TERHADAP PERILAKU KONSUMTIF GENERASI Z PADA PT PERMODALAN NASIONAL MADANI (PNM) DI KABUPATEN WONOGIRI

ABSTRAK
PENGARUH DIGITAL MARKETING, CHATBOT BERBASIS ARTIFICIAL INTELLIGENCE, DAN KAPABILITAS TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KINERJA PEMASARAN AGEN PADA
PT PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE WONOGIRI

RENITA SULARDI PUTRI
220414125
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji dan menganalisis pengaruh gaya hidup nontunai cashless terhadap perilaku konsumtif Generasi Z di PT Permodalan Nasional Madani (PNM) Kabupaten Wonogiri. Perkembangan teknologi keuangan digital, yang menawarkan kemudahan dan efisiensi dalam bertransaksi, diyakini menjadi faktor pendorong meningkatnya tren perilaku konsumtif di kalangan generasi muda. Metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif digunakan dalam studi ini. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada responden Generasi Z yang terkait dengan PT PNM Kabupaten Wonogiri, kemudian dianalisis menggunakan regresi linear sederhana dengan bantuan perangkat lunak IBM SPSS.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya hidup nontunai memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku konsumtif Generasi Z, baik secara parsial maupun simultan. Korelasi positif ini mengindikasikan bahwa tingkat adopsi dan intensitas gaya hidup nontunai yang lebih tinggi baik dari segi kemudahan transaksi maupun aksesibilitas digital mendorong kecenderungan perilaku konsumtif yang lebih besar dalam kehidupan sehari-hari responden. Model regresi yang diperoleh dari analisis terbukti valid untuk memprediksi peningkatan perilaku konsumtif berdasarkan variabel gaya hidup nontunai, meskipun sebagian besar variasi perilaku konsumtif dipengaruhi oleh faktor-faktor eksternal yang tidak diteliti dalam studi ini. Secara praktis, ketiadaan uang fisik dalam transaksi nontunai diketahui dapat mengurangi pengendalian diri individu, sehingga memicu perilaku pembelian yang lebih impulsif di kalangan Generasi Z.Kata Kunci: Digital Marketing, Chatbot Berbasis Artificial Intelligence, Kapabilitas Teknologi Informasi, Kinerja Pemasaran Agen.
Kata Kunci: kemudahan penggunaan, kebermanfaatan, gaya hidup digital.