Pengembangan Jaringan Pemasaran Tanaman Hias Pucuk Merah Melalui Optimalisasi Media Sosial Sebagai Strategi Kewirausahaan di CV . Flora Indah Sarana

Perkembangan teknologi informasi mendorong pelaku usaha untuk memanfaatkan media sosial sebagai sarana pemasaran dalam memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan daya saing usaha. CV Flora Indah Sarana merupakan perusahaan yang bergerak di bidang tanaman hias, khususnya tanaman pucuk merah, yang telah memanfaatkan media sosial sebagai media promosi. Namun, pemanfaatan media sosial tersebut belum dilakukan secara optimal sehingga penjualan tanaman pucuk merah masih mengalami fluktuasi. Penelitian ini bertujuan untuk (1) mengetahui pemanfaatan media sosial dalam pengembangan pemasaran tanaman hias pucuk merah di CV Flora Indah Sarana, (2) mengidentifikasi faktor internal dan faktor eksternal yang memengaruhi pengembangan pemasaran melalui media sosial, dan (3) merumuskan alternatif strategi pengembangan pemasaran berdasarkan analisis SWOT. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi kepada owner dan karyawan bagian pemasaran CV Flora Indah Sarana, serta melibatkan 30 pedagang tanaman hias sebagai informan eksternal. Analisis data menggunakan analisis deskriptif, IFAS, EFAS, dan Matriks SWOT. Hasil penelitian menunjukkan bahwa media sosial yang dimanfaatkan oleh CV Flora Indah Sarana meliputi Instagram, Facebook, dan WhatsApp Business sebagai sarana promosi, penyampaian informasi produk, serta komunikasi dengan konsumen. Hasil analisis faktor internal dan eksternal menunjukkan bahwa perusahaan memiliki lima kekuatan, lima kelemahan, lima peluang, dan lima ancaman. Berdasarkan analisis SWOT diperoleh koordinat (0,20; 0,25) sehingga perusahaan berada pada Kuadran I (Growth Strategy). Posisi tersebut menunjukkan bahwa perusahaan memiliki kekuatan internal dan peluang eksternal yang lebih besar dibandingkan kelemahan dan ancaman. Strategi yang direkomendasikan adalah Strength–Opportunity (SO), yaitu mempertahankan kualitas tanaman dan pelayanan, mengoptimalkan pemanfaatan media sosial secara konsisten, serta memperluas pemasaran melalui penguatan hubungan dengan pedagang tanaman hias dan peningkatan jangkauan promosi guna meningkatkan efektivitas pemasaran dan penjualan tanaman pucuk merah.