Pengaruh Burnout terhadap Kepuasan Kerja pada Pegawai Administrasi Generasi Z di Rumah Sakit Panti Waluyo YAKKUM Surakarta

Burnout pada pegawai administrasi rumah sakit dapat menurunkan kepuasan kerja, terutama pada
Generasi Z yang memiliki ekspektasi terhadap pekerjaan dan preferensi karier yang berbeda
dibandingkan generasi sebelumnya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara
burnout dengan kepuasan kerja pegawai administrasi Generasi Z di Rumah Sakit Panti Waluyo
YAKKUM Surakarta. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif
cross-sectional yang melibatkan 14 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive
sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner burnout dan kepuasan kerja, kemudian
dianalisis menggunakan uji korelasi Kendall's Tau. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 78,6persen
responden mengalami burnout pada kategori sedang, sedangkan 78,6persen responden memiliki
kepuasan kerja pada kategori puas. Analisis korelasi menggunakan Kendall's Tau menunjukkan
adanya hubungan negatif yang signifikan antara burnout dan kepuasan kerja (koefisien Kendall's
Tau = -0,704; p = 0,002), yang mengindikasikan bahwa semakin tinggi tingkat burnout, semakin
rendah tingkat kepuasan kerja. Temuan ini menegaskan pentingnya upaya pencegahan burnout
melalui pengelolaan beban kerja, penguatan dukungan organisasi, pengembangan karier, evaluasi
sistem kompensasi, serta penciptaan lingkungan kerja yang suportif guna mempertahankan
kepuasan kerja pegawai dan kualitas pelayanan rumah sakit.