Implementasi Rekam Medis Elektronik Di Unit Rawat Jalan Dengan Metode PIECES Di Rumah Sakit Panti Waluyo Yakkum Surakarta Tahun 2026

ABSTRAKASA NUR HARYANTITINJAUAN IMPLEMENTASI REKAM MEDIS ELEKTRONIK DI UNIT RAWAT JALAN DENGAN METODE PIECES DI RUMAH SAKIT PANTI WALUYO YAKKUM SURAKARTA TAHUN 2026Sistem Rekam Medis Elektronik (RME) di Rumah Sakit Panti Waluyo Surakarta telah diimplementasikan sejak 1 November 2023. Namun, dalam pelaksanaannya masih ditemukan hambatan yaitu downtime, gangguan teknis seperti listrik padam, gangguan jaringan, kesalahan sistem, maupun kerusakan pada kabel jaringan. Penelitian ini bertujuan untuk meninjau implementasi RME pada unit rawat jalan Rumah Sakit Panti Waluyo Surakarta menggunakan metode performance, information, ecomony, control, efficiency, service (PIECES).Penelitian ini temasuk jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan Cross Sectional. Subjek pada penelitian ini yaitu 27 petugas. Objek penelitian ini rekam medis elektronik, SOP, dan penerapan rekam medis elektronik. Metode pengumpulan data yaitu wawancara dan penyebaran kuesioner. Pengolahan data dengan Collecting, Editing, Coding, Klasifikasi, Tabulating, Penyajian Data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi Rekam Medis Elektronik pada Aspek Performance memperoleh nilai indeks sebesar 83,15persen dengan kategori sangat setuju karena sistem mampu mempercepat proses pengolahan data dan pelayanan pasien. Aspek Information memperoleh nilai 82,22persen dengan kategori sangat setuju karena informasi yang dihasilkan dinilai akurat, lengkap, dan mudah diakses. Aspek Economy memperoleh nilai 83,15persen dengan kategori sangat setuju karena sistem dinilai mampu mendukung pemanfaatan sumber daya secara optimal. Aspek Control memperoleh nilai 72,59persen dengan kategori setuju karena sistem telah menerapkan keamanan akses melalui penggunaan ID pengguna dan kata sandi,. Aspek Efficiency memperoleh nilai 81,30persen dengan kategori sangat setuju karena sistem mempermudah proses input data dan meningkatkan produktivitas pengguna. Aspek Service memperoleh nilai 82,22persen dengan kategori sangat setuju karena sistem mampu memberikan pelayanan yang efektif serta meningkatkan kepuasan pengguna. Kesimpulan dari penelitian ini adalah berdasarkan metode PIECES, implementasi Rekam Medis Elektronik di Unit Rawat Jalan Rumah Sakit Panti Waluyo Yakkum Surakarta telah berjalan dengan sangat baik, dengan rata-rata nilai 80,77persen (Sangat Setuju). Disarankan untuk petugas pendaftaran mampu meningkatkan ketelitian dalam melakukan penginputan data pasien untuk mengurangi terjadinya kesalahan