Evaluasi Penerapan Sistem Rekam Medis Elektronik Rawat Jalan Dengan Metode Hot-Fit di Rumah Sakit Slamet Riyadi Surakarta

SOVY MAENDAH CAHYANINGSIHEvaluasi Penerapan Rekam Medis Elektronik Rawat Jalan Menggunakan Metode Human, Organization, Technology, dan Net-Benefit (HOT-Fit) di Rumah Sakit Slamet Riyadi Surakarta Rekam Medis Elektronik (RME) merupakan rekam medis yang dibuat menggunakan sistem elektronik yang diperuntukkan bagi penyelenggaraan rekam medis. Berdasarkan survei pendahuluan di Rumah Sakit Slamet Riyadi Surakarta, penerapan RME pada rawat jalan telah dilaksanakan sejak tahun 2023, namun masih ditemukan kendala berupa gangguan jaringan, sistem yang mengalami down, serta pembaruan SOP. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi penerapan Rekam Medis Elektronik (RME) rawat jalan menggunakan metode Human, Organization, Technology, dan Net-Benefit (HOT-Fit) di Rumah Sakit Slamet Riyadi Surakarta. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan pendekatan cross sectional. Populasi penelitian berjumlah 74 pengguna RME dengan sampel sebanyak 28 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan kuesioner, sedangkan analisis data dilakukan secara deskriptif menggunakan skala likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aspek Human, Organization, dan Technology memperoleh kategori Sangat Setuju. Pada aspek Human, pengguna mampu mengoperasikan sistem dengan baik meskipun kepuasan pengguna belum optimal akibat ketidaksesuaian data pelaporan dan kompleksitas menu aplikasi. Pada aspek Organization, dukungan manajemen melalui pelatihan, SOP, buku panduan, dan pengembangan sistem berjalan dengan baik. Pada aspek Technology masih ditemukan kendala pada waktu tanggap sistem akibat gangguan jaringan dan listrik. Aspek Net-Benefit memperoleh nilai rata-rata 84,73persen dengan kategori Sangat Setuju, yang menunjukkan bahwa penerapan RME meningkatkan efisiensi pelayanan, mempercepat koordinasi antarunit, mengurangi penggunaan kertas, serta meminimalkan risiko kesalahan medis. Kesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan Sistem Rekam Medis Elektronik (RME) Rawat Jalan di Rumah Sakit Slamet Riyadi Surakarta telah berjalan dengan sangat baik berdasarkan metode HOT-Fit. Meskipun demikian, rumah sakit disarankan untuk meningkatkan stabilitas jaringan, mempercepat respons sistem, menyederhanakan menu aplikasi, serta menyediakan sumber daya listrik cadangan agar implementasi RME dapat berjalan lebih optimal.