Tinjauan Penerapan Rekam Medis Elektronik Rawat Jalan Dengan Metode HOT-FIT di RSAU dr.Siswanto Lanud Adi Soemarmo

ABSTRAK Meisye Eka Saputri Tinjauan Penerapan Rekam Medis Elektronik Rawat Jalan Dengan Metode HOT-FIT di RSAU dr. Siswanto Lanud Adi Soemarmo Permasalahan yang ditemukan di RSAU dr. Siswanto Lanud Adi Soemarmo adalah masih terjadinya gangguan pada kinerja sistem Rekam Medis Elektronik (RME), berupa error sistem pada akhir hingga awal bulan akibat proses integrasi (bridging) dengan BPJS Kesehatan yang belum optimal. Kondisi tersebut menyebabkan ketidaksinkronan data, sistem tidak dapat digunakan sementara waktu, serta berdampak pada kelancaran pelayanan, kualitas sistem, dan kualitas informasi yang dihasilkan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi penerapan Rekam Medis Elektronik (RME) rawat jalan di RSAU dr. Siswanto Lanud Adi Soemarmo berdasarkan metode HOT-Fit. Analisis data dilakukan melalui tahap reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Pengolahan data dengan sumber primer dan sekunder,. Teknik pengumpulan data dengan collecting, editing, penyajian data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aspek Human telah berjalan dengan baik, ditandai dengan seluruh petugas menggunakan sistem RME, memperoleh pelatihan, dan merasa puas terhadap penggunaannya. Aspek Organization didukung oleh struktur organisasi, manajemen, serta koordinasi dengan vendor. Aspek Technology dinilai baik karena sistem mudah digunakan, telah terintegrasi (bridging) dengan BPJS Kesehatan, serta menghasilkan informasi yang lengkap, akurat, dan mudah dipahami, didukung oleh layanan teknis, sarana prasarana, dan pelatihan. Aspek Net Benefit menunjukkan bahwa penerapan RME meningkatkan efektivitas dan efisiensi pelayanan, mempercepat pekerjaan, mempermudah akses informasi pasien, serta mendukung pengambilan keputusan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aspek Human, Organization, dan Net Benefit telah berjalan dengan baik, ditandai dengan kemampuan dan kepuasan pengguna, dukungan organisasi, serta manfaat RME dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi pelayanan. Sementara itu, aspek Technology secara umum telah berjalan dengan baik, namun belum optimal karena masih ditemukan gangguan sistem pada proses bridging dengan BPJS Kesehatan yang memengaruhi kelancaran pelayanan. Kata kunci: RME, Human,Organisasi,Teknologi,Net-Benefit