TINJAUAN PELAKSANAAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PUSKESMAS (SIMPUS) DENGAN METODE HOT-FIT DI PUSKESMAS PUCANGSAWIT

Sistem Informasi Manajemen Puskesmas (SIMPUS) merupakan sistem informasi yang digunakan untuk mendukung pengelolaan data dan pelayanan kesehatan di puskesmas. Keberhasilan implementasi SIMPUS dipengaruhi oleh berbagai faktor yang dapat dievaluasi menggunakan metode Human, Organization, Technology, and Net-Benefit (HOT-FIT). Penelitian ini bertujuan untuk meninjau pelaksanaan SIMPUS berdasarkan aspek Human, Organization, Technology, dan Net-Benefit di Puskesmas Pucangsawit Surakarta Tahun 2026. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dan observasi terhadap 9 informan yang terdiri atas dokter, perawat, petugas IGD, petugas pendaftaran, petugas farmasi, petugas laboratorium, manajemen puskesmas, petugas pelaporan, dan petugas teknologi informasi (IT). Analisis data dilakukan secara deskriptif kualitatif berdasarkan empat aspek pada metode HOT-FIT. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aspek Human telah berjalan dengan baik, ditunjukkan oleh kemampuan petugas dalam menggunakan SIMPUS terasa puas, meskipun masih terdapat kendala berupa gangguan jaringan internet dan penyempurnaan fitur agar SIMPUS dapat lebih optimal. Aspek Organization menunjukkan adanya dukungan pimpinan, komunikasi, koordinasi, serta kerja sama antarpetugas yang mendukung implementasi SIMPUS. Aspek Technology menunjukkan bahwa kualitas sistem, kualitas informasi, dan kualitas layanan telah mendukung proses pelayanan, namun masih diperlukan peningkatan kestabilan jaringan internet, pemeliharaan, dan pembaruan sistem. Aspek Net-Benefit menunjukkan bahwa SIMPUS memberikan manfaat dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi pelayanan, mempermudah pengelolaan data pasien, mempercepat penyusunan laporan, serta mendukung pengambilan keputusan di Puskesmas Pucangsawit Surakarta. Kesimpulan penelitian ini adalah pelaksanaan SIMPUS di Puskesmas Pucangsawit Surakarta telah berjalan dengan baik pada aspek Human, Organization, Technology, dan Net-Benefit. Namun, diperlukan peningkatan pada infrastruktur teknologi, evaluasi penggunaan sistem, serta penyempurnaan fitur agar SIMPUS dapat lebih optimal dan mendukung peningkatan mutu pelayanan kesehatan.