Tinjauan Trend Produktivitas Rawat Jalan di UPT Puskesmas Kratonan Kota Surakarta Tahun 2016-2018

ABSTRAK
ANITA YUNIANINGSIH
Tinjauan Trend Produktivitas Rawat Jalan di UPT Puskesmas Kratonan Kota Surakarta Tahun 2016-2018.

Keberhasilan dalam memberikan informasi kesehatan tentang pelayanan kesehatan dapat dilihat melalui produktivitas rawat jalan. Puskesmas Kratonan Kota Surakarta belum pernah melakukan perhitungan produktivitas sebelumnya. Penelitian ini dilakukan guna mengetahui trend produktivitas rawat jalan di UPT Puskesmas Kratonan Kota Surakarta Tahun 2016-2018.
Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan metode pendekatan cross sectional melalui observasi dan wawancara. Populasi dari penelitian ini adalah Rekapitulasi Sensus Harian Rawat Jalan Tahun 2016-2018 dengan menggunakan teknik sampel jenuh dimana semua anggota populasi diambil untuk dijadikan sampel pada tahun 2016 sejumlah 34.905 pasien, tahun 2017 sejumlah 38.021 pasien, tahun 2018 sejumlah 35.441 pasien.
Hasil penelitian menunjukkan rerata kunjungan pasien perhari tertinggi pada tahun 2017, rerata kunjungan pasien baru perhari tertinggi terdapat pada tahun 2017, rerata kunjungan pasien lama perhari tertinggi terdapat pada tahun 2018, rasio kunjungan baru terhadap total kunjungan tertinggi terdapat pada tahun 2017, rasio kunjungan lama terhadap total kunjungan tertinggi terdapat pada tahun 2018, prosentase pelayanan spesialistik poli gigi tertinggi terdapat pada tahun 2018, prosentase pelayanan spesialistik poli KIA tertinggi terdapat pada tahun 2016, rasio pasien rawat jalan terhadap jumlah penduduk tertinggi terdapat pada tahun 2017, rasio kunjungan dengan tenaga perawat rawat jalan tertinggi terdapat pada tahun 2017. Hasil perhitungan trend produktivitas rawat jalan didapatkan trend cenderung mengalami peningkatan, penurunan dan stabil. Pada prediksi trend produktivitas rawat jalan didapatkan trend cenderung mengalami peningkatan, penurunan, dan stabil.
Saran yang dapat peneliti adalah sebaiknya menambah jumlah petugas perawat dan melakukan promosi kesehatan dengan memperkenalkan keunggulan yang ada agar tidak terjadi penurunan terutama di poli KIA.

Kata Kunci : Trend, Produktivitas Rawat Jalan, Kunjungan.
Kepustakaan : 42 (2006-2018)