TINJAUAN ALUR PROSEDUR PENDAFTARAN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT JIWA DAERAH dr. ARIF ZAINUDIN SURAKARTA

TINJAUAN ALUR PROSEDUR PENDAFTARAN RAWAT INAP DI
RUMAH SAKIT JIWA DAERAH dr. ARIF ZAINUDIN SURAKARTA
,
Rekam medis merupakan bagian penting dari seluruh pelayanan kepada
pasien mulai dari pasien memasuki rumah sakit hingga pasien keluar dari rumah
sakit. Salah satu prosedur pelayanan yang ada di rumah sakit jiwa daerah dr. Arif
Zainudin Surakarta yaitu tempat penerimaan pasien rawat inap. Tempat penerimaan
pasien rawat inap adalah salah satu bagian di rumah sakit yang kegiatannya
mengatur penerimaan dan pendaftaran pasien yang akan rawat inap (Sudra, 2017).
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui alur prosedur pendaftaran rawat inap di
rumah sakit jiwa daerah dr. Arif Zainudin Surakarta.
Jenis penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan
cross sectional dengan subyek penelitian adalah petugas pendaftaran dan obyek
penelitian adalah alur prosedur pendaftaran pasien rawat inap, teknik pengumpulan
data menggunakan metode observasi dan wawancara, instrument penelitian
menggunakan pedoman observasi dan pedoman wawancara
Dari hasil penelitian di temukan kesesuaian alur dan prosedur pendaftaran
rawat inap dengan SPO yang berlaku di rumah sakit dan di temukan kendala pada
saat melaksanakan pendaftaran yaitu ketidaklengkapan persyaratan pada saat
mendaftar.
Kesimpulan pada penelitian ini yaitu alur dan prosedur pendaftaran rawat
inap di rumah sakit jiwa dr. Arif Zainudin Surakarta sudah terdapat SOP dengan
nomor dokumen 03.02.109, terdapat kendala yaitu pasien lupa / tidak membawa
persyaratan yang dibutuhkan saat mendaftar rawat inap, untuk solusi yang
diberikan apabila terdapat ketidaklengkapan persyaratan pendaftaran adalah
memberikan waktu 3 x 24 jam untuk mengurus persyaratan.