EVALUASI SISTEM INFORMASI PENDAFTARAN PASIEN MENGGUNAKAN METODE ISO 9126-1 DI RUMAH SAKIT PANTI WALUYO YAKKUM SURAKARTA

Penelitian ini adalah evaluasi sistem informasi pendaftaran pasien di Rumah Sakit Panti Waluyo YAKKUM Surakarta berdasarkan standarisasi dari International Organisation for Standardization (ISO) 9126-1 dengan ketentuan dari 6 faktor karakteristik.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui aspek fungsionalitas (functionality), aspek keandalan (reability), aspek kebergunaan (usability), aspek daya guna (efficiency), pemeliharaan (maintainability) dan aspek portabilitas (portability).
Metode penelitian deskriptif, variabel penelitiannya adalah sistem informasi pendaftaran pasien rawat jalan, rawat inap, dan gawat darurat. Pemaparan penelitian yang digunakan yaitu observasi, wawancara dan pengajuan kuesioner terhadap 18 responden dengan teknik purposive sampling, pengolahan data dengan cara mengumpulkan data (collecting), pemeriksaan data (editing), klasifikasi, penyajian data. Alat pengukuran data menggunakan skala likert.
Hasil penelitian evaluasi sistem informasi pendaftaran menggunakan ISO 9126-1 menunjukkan hasil terbaik terdapat pada aspek portabilitas (portability) dengan index persentase tertinggi 86.86% dengan penilaian kriteria evaluasi dari kuesioner “sangat baik” dan untuk hasil penilaian evaluasi sistem informasi pendaftaran pasien terendah pada aspek fungsionalitas (functionality) dengan index persentase terendah 28.47% dan aspek kebergunaan (usability) dengan penilaian kriteria evaluasi dari kuesioner adalah “sedang”.
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan diperoleh kesimpulan bahwa sistem informasi pendaftaran pasien belum optimal pada 2 aspek karakteristik yakni, aspek fungsionalitas (functionality) dan aspek kebergunaan (usability).