Tinjauan Manajemen Ruang Kerja Unit Pengelolaan Rekam Medis Berdasarkan Aspek Work Flow (Alur Kerja) dan Work Space (Area Kerja) Di RSUD Dr. Moewardi Surakarta

FADILA DWI ASTUTI
Tinjauan Manajemen Ruang Kerja Unit Pengelolaan Rekam Medis Berdasarkan Aspek Work Flow (Alur Kerja) dan Work Space (Area Kerja) di RSUD Dr. Moewardi Surakarta
Pelayanan yang berkualitas serta bermutu tinggi diperlukan sarana penunjang yang memadai, diantaranya kondisi tata letak unit rekam medis. Berdasarkan survei pendahuluan di RSUD Dr. Moewardi Surakarta ditemukan bahwa untuk work flow (alur kerja) dokumen rekam medisnya di koding terlebih dulu baru diassembling. Sedangkan untuk work space (area kerja) terdapat 15 area kerja petugas yang belum memenuhi standar. Penelitian ini bertujuan mengetahui bagaimana manajemen ruang kerja unit pengelolaan rekam medis berdasarkan aspek work flow dan work space di RSUD Dr. Moewardi Surakarta.
Jenis penelitian deskriptif, dengan pendekatan cross sectional. Subjek meliputi kepala rekam medis, petugas assembling, coding indexing, analizing reporting. Objek penelitian yaitu alur kerja dan area kerja. Instrumen penelitian menggunakan alat bantu meteran, checklist, pedoman observasi dan wawancara. Pengolahan data dengan collecting, editing, tabulasi, dan penarikan kesimpulan. Analisis dilakukan secara deskriptif.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa alur kerja (work flow) dokumen rekam medis rawat inap di RSUD Dr. Moewardi Surakarta sudah sesuai dengan SPO (standar prosedur operasional) nomor dokumen RSDM/YANMED/RM/042 tentang prosedur pengembalian rekam medis pasien pulang rawat inap, tetapi belum sesuai dengan Budi (2011). Sedangkan area kerja (work space) terdapat dokumen yang menumpuk sehingga petugas merasakan ketidaknyamanan dan tidak leluasa dalam bekerja. Penulis menyarankan sebaiknya perlu penambahan space sesuai idealnya yaitu 2,1 m2.