Sistem Informasi Reservasi Pada Kopi Benggang Berbasis Website

Kopi Benggang menyajikan kopi dengan kualitas terbaik dan menyediakan sajian kopi. Proses reservasi tempat untuk sistem reservasi tempat pada Kopi Benggang menggunakan chat whatsapp, tetapi dalam pencatatan masih menggunakan buku catatan yang membuat tidak efisien dalam pencatatan dan terkadang sering terjadinya kekeliruan dalam pencatatan reservasi, sedangkan untuk proses pembelian produk juga masih menggunakan chat whatsapp yang terkadang admin harus konfirmasi satu – satu untuk setiap proses status pengiriman yang membuat proses menjadi lama dan memakan banyak waktu. Aplikasi ini akan menyajikan informasi terkait tempat reservasi dan pembelian produk dengan lebih efisien dan terstruktur.
Analisis sistem yang penulis gunakan pada penelitian ini menggunakan analisis Pieces sebagai analisis dari sistem yang ada serta untuk mengetahui kebutuhan sistem yang akan dikembangkan. Metode pengembangan sistem yang digunakan menggunakan metode Waterfall. Website dirancang dengan alat bantu penggambaran sistem UML. Implementasi dari penelitian ini menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan editor visual studio code dan database menggunakan XAMPP, sehingga menghasilkan program berbasis web.
Berdasarkan hasil pengujian black box testing dan pengujian ini menggunakan kuesioner untuk menguji tampilan dan fungsi menu. Sistem ini dapat berjalan sesuai dengan fitur yang telah dirancang. Sistem dapat membantu Kopi Benggang dalam melakukan reservasi tempat dan pembelian produk dengan menggunakan sistem informasi website dan diharapkan akan memperoleh kemudahan dalam merekap data reservasi tempat dan pembelian produk menjadi lebih cepat dan efisien. Berdasarkan pengujian beta melalui kuesioner oleh 1 admin dan 31 pengguna terdapat 3 pertanyaan yang rata – rata menjawab 40% setuju dan 60% sangat setuju yang dapat disimpulkan pengujian penggunaan sistem informasi reservasi berbasis website adalah baik, mudah dan sangat bermaanfaat ketika digunakan.