OPTIMALISASI LAYANAN PUBLIK MELALUI APLIKASI PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI DI DISKOMINFO SUKOHARJO

ABSTRAK

OPTIMALISASI LAYANAN PUBLIK MELALUI APLIKASI PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI
DI DISKOMINFO SUKOHARJO

Oleh : Rahmadi

170103146

Kepuasan masyrakat dalam hal pelayanan publik di pemerintahan sudah menjadi keharusan bagi setiap instansi pemerintahan. Meningkatnya pengguna dunia maya untuk mencari ataupun mendapatkan informasi yang baru sangat tinggi. Begitu juga dengan layanan publik di PPID Sukoharjo, yang mana dalam pelaksanaanya harus cepat dan tepat guna untuk mempercepat tersampaikannya sbuah informasi dari pemerintah untuk warga masyarakat.
Diskominfo Sukoharjo merupakan lembaga pengelola data digital pemerintahan Sukoharjo yang mana dalam penyelenggaraanya masih dilakukan secara manual dan mengantri untuk mendapatkan data dari dinas terkait. Berdasarkan masalah tersebut maka akan dioptimalkan lagi untuk pelayanan publik dengan membuat aplikasi pengelola informasi di Diskominfo, agar lebih mudah dan praktis untuk masyarakan mendapatkan informasi dari pemerintahan.
Metode penelitian ini menggunakan kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Dengan aplikasi ini diharapkan masyarakat semakin mudah untuk terhubung dengan pemerintah kabupaten Sukoharjo

Kata Kunci : Optimalisasi, Layanan Publik, Informasi, Aplikasi Pengelola, Waterfall, PHP, Website, Codeigniter