ANALISIS DAN VISUALISASI DATA DASHBOARD ANALYTICS CUSTOMER DALAM MEMBELI SERVICE KELAS BERBASIS WEB (Studi Kasus : PT SADASA ACADEMY INDONESIA)

Pada saat ini di zaman teknologi, semua bidang tentu membutuhkan pemanfaatan
teknologi terutama dalam perusahaan dan data-data secara umum dikemas dalam
bentuk tabel-tabel yang mandiri dan biasanya sulit untuk dibaca, di fahami, di
bandingkan, dan tidak menarik untuk dilihat maupun dianalisis. Diperusahaan
sadasa akademi sangat membutuhkan sistem internal salah satu sistem yang
dibutuhakan perusaahan adalah visualisasi data dashboard analytic yang dikemas
dalam bentuk website. Berdasarkan masalah tersebut, pembuatan dashboard
interaktif yang di akses melalui website, dashboard nantinya dapat membantu
mempermudah perusahaan untuk melihat visualisasi tersebut, hasil dari visualisasi
untuk dijadikan analisis ataupun analisa dalam proses bisnisnya untuk evaluasi dan
pengambilan keputusan. Hasil dari visualisasi yang dianalisis kelas terbanyak baik
secara onlin, offline, penyebaran wilayah dan fluktuasi setiap bulannya. Kelas
paling banyak peminat disetiap periode pertahun 2022 dan 2023 didominasi kelas
online dan penyebaran wilayah customer paling sering mengambil kelas di sadasa
akademi di provinsi DI Yogyakarta kota sleman. Fluktuasi tahun 2022 naik dibulan
maret turun di bulan mei dan juli, ditahun 2023 naik dibulan agustus turun di bulan
oktober. Visualisasi berbentul Grafik (pie chart, line chart, bar chart, stacked bar
chart), dan gambar (maps chart). Data yang diambil penulis dari periode 2022-
2023.

link jurnal : https://ojs.trigunadharma.ac.id/index.php/jis/article/view/10074