APLIKASI PELAYANAN PASIEN PADA KLINIK SB-MEDIKA BERBASIS WEBSITE

Klinik SB Medika, yang bekerja sama dengan Citra Medika sejak 2018, menghadapi perubahan operasional setelah pandemi COVID-19, termasuk pengurangan layanan dan pemangkasan jam operasional. Hal ini mendorong perlunya pengembangan sistem berbasis web untuk mempermudah layanan kesehatan, mengurangi risiko kehilangan data, dan meningkatkan efisiensi pengelolaan data pasien. Penelitian ini bertujuan untuk merancang aplikasi pelayanan klinik berbasis web yang memungkinkan masyarakat melakukan pendaftaran dan konsultasi online, serta membantu tenaga medis mengakses dan mengelola data pasien secara lebih efisien.
Metode pengembangan yang digunakan adalah Waterfall dalam SDLC (Software Development Life Cycle), meliputi tahapan analisis kebutuhan, desain sistem dengan UML, implementasi menggunakan PHP dan MySQL, serta uji coba aplikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi ini efektif dalam meningkatkan efisiensi layanan klinik, meskipun masih diperlukan penambahan fitur seperti antrian online dan peningkatan keamanan data. Aplikasi ini diharapkan dapat terus dikembangkan untuk mengoptimalkan pelayanan klinik di masa mendatang.