Pengaruh Personal Selling dan Brand Quality terhadap Minat Beli Motor Bekas pada Anjar Motor Tirtomoyo

ABSTRAK

PENGARUH PERSONAL SELLING, PRODUCT QUALITY, DAN SERVICE QUALITY TERHADAP MINAT BELI SEPEDA MOTOR BEKAS
( Studi Kasus Dealer Anjar Motor Tirtomoyo )

Oleh :
Nanik Sumaryani
190414075

Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh personal selling, product quality, dan service quality terhadap minat beli konsumen. Pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner (angket) yang diberikan kepada 120 responden konsumen Dealer Anjar Motor Tirtomoyo yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Indikator dari penelitian ini sebanyak 23 butir pernyataan. Teknik analisis data yang digunakan adalah SPSS. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa personal selling tidak berpengaruh singnifikan terhadap minat beli, product quality berpengaruh secara singnifikan terhadap minat beli, dan service quality tidak berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli.