TINJAUAN PENERAPAN REKAM MEDIS ELEKTRONIK RAWAT JALAN DI RS PANTI WALUYO YAKKUM SURAKARTA BERDASARKAN METODE HOT-FIT

ABSTRAK
AZZAHRA MIFTA RISQIKA
Tinjauan Penerapan Rekam Medis Elektronik Rawat Jalan di RS Panti Waluyo Yakkum Surakarta Berdasarkan Metode HOT-FIT
Penerapan Rekam Medis Elektronik di RS Panti Waluyo Yakkum Surakarta sudah berjalan dengan baik tetapi penggunaannya masih belum optimal khususnya pada instalasi rawat jalan. Kendala yang dihadapi seperti server down dan kurangnya kedisiplinan pengguna dalam mengisi RME. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan RME rawat jalan RS Panti Waluyo Yakkum Surakarta berdasarkan metode HOT-FIT (Human Organization Technology and Net Benefit).
Jenis penelitian deskriptif kualitatif, pendekatan cross sectional. Subjek penelitian yaitu kepala rekam medis, kepala poliklinik rawat jalan, kepala pendaftaran rawat jalan, kepala farmasi, kepala laboratorium, dokter fulltimer, kepala kasir dan kepala tim TI. Objek penelitian yaitu RME rawat jalan dengan metode HOT-FIT. Pengumpulan data menggunakan wawancara dan observasi.
Hasil penelitian, pada aspek human sudah baik dengan adanya pelatihan pengguna terkait RME dan pengguna merasa puas dengan sistem RME yang ada. Namun, masih terdapat DPJP yang belum bisa menggunakan RME karena faktor usia. Pada aspek organization SPO tentang RME masih dalam bentuk draft yang belum disahkan oleh pimpinan rumah sakit. Pada aspek technology dinilai dari kualitas sistem sering terjadi downtime saat pelayanan padat/ramai, kualitas informasi pengisian informasi medis oleh PPA masih banyak yang kosong dan kualitas layanan terdapat fitur rme yang belum sesuai dengan kebutuhan pengguna. Aspek net-benefit RME lebih efisien dalam pelayanan dan paperless.
Peneliti menyarankan, sebaiknya dilakukan pelatihan berkala secara personal bagi DPJP yang belum bisa menggunakan RME. Terkait draft SPO sebaiknya segera disahkan dan disosialisasikan kepada unit terkait. Bagi PPA agar lebih meningkatkan kepatuhan pengisian informasi medis pasien pada RME.

Kata Kunci : Tinjauan, Penerapan Rekam Medis Elektronik, Rawat Jalan,
Metode HOT-FIT
Kepustakaan : 32 (2016-2023)