EVALUASI REKAM MEDIS ELEKTRONIK INSTALASI RAWAT JALAN DENGAN METODE PIECES DI PUSKESMAS NGEMPLAK BOYOLALI

ABSTRAK
DILA AULIA HAPSARINING PUTRI
Evaluasi Rekam Medis Elektronik Instalasi Rawat Jalan Dengan Metode
Pieces Di Puskesmas Ngemplak Boyolali
Puskesmas dalam meningkatkan mutu dan kualitas pelayanan harus didukung
dengan sistem teknologi informasi dan komunikasi yang memadai. Salah satu
pelayanan yang telah tersistem dengan sistem informasi adalah pelayanan rawat
jalan Pada sistem di Puskesmas Ngemplak Boyolali terdapat kendala pada jaringan
yang tidak stabil atau error, server down dan bridging dengan BPJS Kesehatan
terkendala. Tidak tersinkron nya data pasien dari mesin APM ke sistem karena nama
pasien menggunakan tanda baca, membuat petugas pendaftaran harus melakukan
pendaftaran ulang ke sistem. Dengan adanya evaluasi RME rawat jalan,suatu sistem
informasi dapat diketahui tindakan lebih lanjut yang akan direncanakan untuk
memperbaiki kinerja penerapan.
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif dengan pendekatan
cross sectional. Subjek berupa petugas pendaftaran, perawat, bidan, farmasi dan IT
di Puskesmas Ngemplak Boyolali. Objek Sistem Rekam Medis Elektronik di
Puskesmas Ngemplak Boyolali. Teknik pengumpulan menggunakan observasi dan
wawancara. Instrumen penelitian menggunakan pedoman observasi dan pedoman
wawancara.
Hasil penelitian di Puskesmas Ngemplak Boyolali RME dilaksanakan sejak
juni 2023. Evaluasi RME Rawat Jalan berdasarkan aspek performance pada
throughput, respon time, kelaziman dan kelengkapan RME sudah sesuai, sistem
RME mampu menghasilkan data secara singkat dan mudah diimplementasikan pada
audibilitas belum adanya keselarasan dan kekonsistenan. Aspek information dinilai
dari akurasi informasinya masih perlu perbaikan atau penambahan item padabagian
farmasi, relevansi informasi, penyajian informasi, fleksibilitas mudah dipahami
pengguna, data sudah sesuai kebutuhan dan tidak ada kendala dalam
penginputannya. Aspek economic untuk reusabilitas sistem dapat digunakan di
aplikasi atau web lain. Dalam hal SDM, petugas tidak mengalami kesulitan dan
sudah kompeten mengoperasikan RME. Aspek control dilihat dari keamanannya
dan integritas tingkat keamanan sudah terjamin dilengkapi username dan password
pada masing-masing unit. Aspek efficiency dalam usabilitas sudah baik,
maintanabilitas sudah cukup tetapi perlu di tingkatkan untuk pemecahan atau solusi
setiap masalah mengenai RME terutama pada server yang sering down. Aspek
service di Puskesmas Ngemplak Boyolali sudah baik untuk akurasi, reliabilitas dan
kesederhanaanya.
Penulis menyarankan segera konfirmasi ke vendor masalah ketidak sinkronan
sistem dengan APM, sebaiknya dilakukan kesepakatan dalam pengisian RT RW.
Pihak farmasi konfirmasi dengan Puskesmas untuk penambahan item diagnosa dan
BB di menu obat. Dan sebaiknya IT segera update server agar tidak menghambat
pelayanan.
Kata Kunci : Evaluasi, Rekam Medis Elektronik, Metode Pieces
Kepustakaan : 29 (2013-2023)