Pengaruh Kecerdasan Emosional, Spiritual, Terhadap Organizational Citizenship Behaviour Melalui Lingkungan Kerja Sebagai Variabel Intervening di Disdukcapil Kota Surakarta

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kecerdasan emosional, spiritual terhadap organizational citizenship behavior melalui lingkungan kerja sebagai variabel intervening pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surakarta. Metode penelitian yang digunakan dalam pengambilan sampel adalah Teknik sampling jenuh dengan jumlah sampel 76 responden. Metode analisis dilakukan dengan software SPSS versi 27. Hasil menunjukkan bahwa (1) Kecerdasan Emosional berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap organizational citizenship behavior, (2) Kecerdasan Spiritual berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior, (3) Lingkungan Kerja berpengaruh secara positif signifikan terhadap organizational citizenship behavior, (4) Kecerdasan Emosional berpengaruh secara signifikan terhadap lingkungan kerja, (5) Kecerdasan Spiritual tidak berpengaruh secara signifikan terhadap lingkungan kerja, (6) Lingkungan Kerja berpengaruh secara signifikan dalam memediasi kecerdasan emosional terhadap organizational citizenship behavior, (7) Lingkungan Kerja berpengaruh secara signifikan dalam memediasi kecerdasan spiritual terhadap organizational citizenship behavior.