PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSPORMASIONAL KECERDASAN EMOSI DAN KOMPENSASI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN HOTEL GRAND MERCURE SOLO BARU

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan transformasional, kecerdasan emosi dan kompensasi terhadap kepuasan kerja karyawan Grand Mercure Solo Baru. Dalam penelitian ini mengunakan metode kuantitatif dengan metode teknik pengumpulan data yaitu total sampling, metode pengumpulan data melaui penyebaran kuisioner google form dan didapat sebanyak 98 responden yang merupakan karyawan hotel Grand Mercure Solo Baru. Teknik analisa data mengunakan aplikasi komputer spss 25. Hasil penelitian menunjukan adanya pengaruh positif dan signifikan kepemimpinan transformasional terhadap kepuasan kerja karyawan, adanya pengaruh positif dan signifikan kecerdasan emosi terhadap kepuasan kerja karyawan, adanya pengaruh positif dan signifikan kompensasi terhadap kepuasan kerja karyawan dan adanya pengaruh positif dan signifikan secara simultan kepemimpinan transformasional, kecerdasan emosi dan kompensasi terhadap kepuasan kerja karyawan hotel Grand Mercure Solo Baru.