Tidak

Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surakarta menghadapi tantangan
terkait kinerja pegawai yang belum optimal. Survei internal menunjukkan bahwa
tingkat kepuasan kerja pegawai cenderung menurun, yang berdampak pada
efisiensi pelayanan publik. Penelitian ini membahas tentang pengaruh Kecerdasan
Intelektual, Budaya Organisasi, Komunikasi Organisasi terhadap Kinerja Pegawai
melalui Kepuasan Kerja sebagai variabel intervening. Pendekatan dalam penelitian
ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jumlah sampel 74 responden.
Objek penelitian ini di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surakarta.
Untuk pengambilan data, peneliti menggunakan kuesioner dan pengolahan data
menggunakan SPSS 25. Didapat dari hasil uji F secara simultan variabel
Kecerdasan Intelektual, Budaya Organisasi, dan Komunikasi Organisasi bersama
sama mempengaruhi variabel Kinerja Pegawai dan Kepuasan Kerja. Penelitian ini
diharapkan memberikan wawasan tentang bagaimana faktor-faktor tersebut
mempengaruhi kinerja pegawai dan menawarkan rekomendasi untuk meningkatkan
kepuasan dan kinerja di lingkungan organisasi pemerintah.