Pengaruh pelayanan, harga, dan kelengkapan produk terhadap kepuasan konsumen Alfamart

Alfamart merupakan usaha yang bergerak dibidang ritel. Tujuan penelitian dilakukan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, harga, dan kelengkapan produk terhadap kepuasan konsumen Alfamart Solo Balapan. Metode yang digunakan yaitu metode kuantitatif deskriptif dan verifikatifdengansampel 100 orang, memakai teknik simple random sampling, pengumpulan data dengan cara penyebaran kuesioner kepada konsumen atau pelanggan. Hasil menunjukkan Kualitas pelayanan berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan konsumen Alfamart Solo Balapan. Harga berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan konsumen Alfamart Solo Balapan. Kelengkapan produk berpengaruh signifikan dan Positif terhadap kepuasan konsumen Alfamart Solo Balapan. Kualitas pelayanan, harga, dan kelengkapan produk berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan konsumen Alfamart Solo Balapan.