Tinjauan Kebutuhan Petugas Pendaftaran Rawat Jalan Berdasarkan Metode ABK-Kes Di UPTD Puskesmas Jaten 1 Karanganyar Tahun 2024

ABSTRAK

DINDA AYYU DWI APRILLIANA
Tinjauan Kebutuhan Petugas Pendaftaran Rawat Jalan Berdasarkan Metode ABK-Kes Di UPTD Puskesmas Jaten 1 Karanganyar Tahun 2024

UPTD Puskesmas Jaten 1 Karanganyar diberlakukan 6 hari kerja. Pada 3 tahun terakhir jumlah kunjungan pasien di UPTD Puskesmas Jaten 1 Karanganyar terjadi peningkatan yang signifikan yaitu pada tahun 2021 sebanyak 10.580 pasien, tahun 2022 sebanyak 13.996 pasien dan tahun 2023 sebanyak 18.284 pasien. Terdapat 3 petugas pendaftaran pasien rawat jalan yang mengalami double job yaitu dengan menangani bagian assembling dokumen, pengambilan dan pengembalian dokumen pada rak filing. Selain itu terdapat 1 petugas pendaftaran yang akan memasuki masa purna tugas pada bulan juni tahun 2024.
Penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif dengan metode cross sectional. subjek dalam penelitian ini adalah 3 petugas pendaftaran rawat jalan dan objek dalam penelitian ini adalah beban kerja petugas. Instrumen penelitian ini menggunakan pedoman observasi, pedoman wawancara, alat tulis dan alat hitung.
Fasyankes dalam penelitian ini adalah puskesmas dan jenis SDMK yaitu petugas pendaftaran rawat jalan, waktu kerja tersedia mendapatkan hasil sebesar 1.209 jam/tahun atau 72.504 menit/tahun, total standar beban kerja sebesar 2.817.830, nilai FTP mendapatkan hasil 37,4% sehingga menghasilkan STP sebesar 1.8. Dan hasil perhitungan kebutuhan SDMK dalam penelitian ini mendapatkan hasil sebanyak 2 petugas.
Pada bulan januari sampai mei 2024 jumlah petugas pendaftaran rawat jalan berjumlah 3 petugas namun mulai bulan juni 2024 terdapat 1 petugas pendaftaran rawat jalan yang memasuki masa purna tugas. Oleh sebab itu, pihak UPTD Puskesmas Jaten 1 Karanganyar tidak perlu adanya penambahan petugas pendaftaran rawat jalan karena sudah sesuai berdasarkan perhitungan menggunakan metode ABK-Kes.

Kata Kunci : Beban Kerja, SDMK Pendaftaran Rawat Jalan, Metode ABK- Kes.
Kepustakaan : 10 (2014-2024)