Tinjauan Pelaksanaan Rekam Medis Elektronik Pasien Rawat Jalan Di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Sampangan Surakarta Tahun 2024

ABSTRAK
TINJAUAN PELAKSANAAN REKAM MEDIS ELEKTRONIK PASIEN
RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH
SAMPANGAN SURAKARTA TAHUN 2024
Oleh
Sabila Dewi Yuliyanti
Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Sampangan Surakarta berlokasi di
Semanggi, Kecamatan Pasar Kliwon, Jawa Tengah dengan standar pelayanan
menggunakan sistem pendaftaran berbasis RME. Adapun permasalahan yang
ditemukan yaitu proses pelayanan di sistem yang sulit diakses dan jaringan yang
menyebabkan sistem beroperasi sangat lambat karena hal ini menyebabkan
pelayanan pendaftaran menjadi kurang efisien. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui pelaksanaan RME pendaftaran rawat jalan berdasarkan metode
PIECES (Performance, Information, Economy, Control, Efficiency, Service) di
Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Sampangan Surakarta.
Penelitian ini menggunakan penelitian diskriptif dengan pendekatan cross
sectional. Subjek dalam penelitian ini yaitu kepala rekam medis dan 5 petugas
pendaftaran rawat jalan dan objek penelitian ini adalah Rekam Medis Elektronik
pendaftaran rawat jalan. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara secara
mendalam terhadap informan.
Hasil penelitian ini menunjukan pelaksanaan RME pasien rawat jalan pada
aspek performance memiliki kinerja optimal petugas merasa terbantu dengan
adanya RME, aspek information sistem yang tersedia telah sesuai kebutuhan, aspek
economy RME meminimalisir pengeluaran rumah sakit, aspek control
pengendalian dan keamanan sistem dapat di kontrol, aspek efficiency pengendalian
sistem sudah dilakukan dengan baik, aspek service membantu tingkat ketelitian
komputasi petugas dalam mengoperasikan sistem sehingga dapat meningkatkan
pelayanan kepada pasien.
Dapat disimpulkan bahwa dalam penggunaan sistem RME rawat jalan di
Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Sampangan Surakarta sudah dapat
meningkatkan pelayanan terhadap pasien adapun kegagalan sistem apabila
mengalami error dan jaringan down. Adapun saran dari peneliti perlu adanya
perawatan dan perbaikan sistem secara rutin untuk meningkatkan proses pelayanan
terhadap pasien rawat jalan dan mengurangi keterhambatan saat pelayanan.