SISTEM REKOMENDASI PEMILIHAN HOTEL DI AREA SURAKARTA MENGGUNAKAN METODE KNOWLEDGE BASED DENGAN PENDEKATAN CONTRAIN BASED BERBASIS WEBISTE

ABSTRAK
SISTEM REKOMENDASI PEMILIHAN HOTEL DI AREA SURAKARTA
MENGGUNAKAN METODE KNOWLEDGE BASED DENGAN
PENDEKATAN CONSTRAINT BASED BERBASIS WEBSITE
Oleh
ALEXANDRE DA COSTA 200103030
Surakarta, atau yang dikenal sebagai Solo, merupakan destinasi wisata
populer di Indonesia yang menawarkan berbagai pilihan hotel, mulai dari
akomodasi budget hingga hotel mewah dengan fasilitas lengkap. Namun,
banyaknya pilihan sering kali menyulitkan wisatawan dalam menentukan
akomodasi yang paling sesuai dengan preferensi mereka. Penelitian ini
mengembangkan sistem rekomendasi hotel berbasis web menggunakan metode
knowledge-based yang dikombinasikan dengan pendekatan constraint-based.
Metode knowledge-based memanfaatkan pengetahuan domain untuk
memberikan rekomendasi yang sesuai dengan preferensi pengguna, seperti tujuan
perjalanan, durasi menginap, dan jumlah tamu. Sementara itu, pendekatan
constraint-based membatasi pilihan berdasarkan kriteria spesifik, seperti lokasi
hotel yang dekat dengan objek wisata, harga yang sesuai dengan anggaran, serta
fasilitas tambahan seperti Wi-Fi gratis, kolam renang, atau layanan antar-jemput.
Sistem ini dirancang agar dapat diakses secara daring melalui komputer maupun
smartphone, memungkinkan pengguna untuk mencari hotel kapan saja dan di mana
saja dengan mudah.
Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem mampu memberikan
rekomendasi yang akurat dan relevan, sehingga mempermudah wisatawan dalam
mengambil keputusan akomodasi dengan lebih cepat dan tepat selama kunjungan
mereka ke Surakarta. Sistem ini tidak hanya memberikan manfaat bagi wisatawan
dengan menyederhanakan proses pemilihan hotel, tetapi juga bagi industri
perhotelan dengan meningkatkan potensi tingkat hunian kamar dan memperluas
jangkauan pasar. Selain itu, sistem yang dikembangkan ini dapat menjadi model
penerapan teknologi rekomendasi di sektor pariwisata, serta berkontribusi pada
perkembangan teknologi di industri perhotelan Indonesia.
Kata Kunci : Knowledge-Based, Constraint-Based, Hotel, Surakarta