HUBUNGAN SOCIAL MEDIA MARKETING, ELECTRONIC WORD OF MOUTH DAN CITRA MEREK TERHADAP MINAT BELI PRODUK SKINCARE SKINTIFIC DI SOLO RAYA

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara sosial media marketing, electronic word of mouth (E-WoM), dan citra merek terhadap minat beli produk skincare Skintific di Solo Raya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 100 responden yang merupakan pengguna atau calon pengguna produk Skintific di wilayah Solo Raya. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner, dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel sosial media marketing, electronic word of mouth, dan citra merek secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen. Secara parsial, ketiga variabel tersebut juga menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap minat beli. Temuan ini memberikan implikasi bagi perusahaan untuk meningkatkan kualitas pemasaran digital dan membangun citra merek yang positif guna mendorong keputusan pembelian konsumen.