EVALUASI PENERAPAN SISTEM INFORMASI REKAM MEDIS ELEKTRONIK RAWAT JALAN MENGGUNAKAN METODE HOT-FIT DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KARANGANYAR

ABSTRAK

NAJWA CAHYANING PUTRI

Evaluasi Penerapan Sistem Informasi Rekam Medis Elektronik Rawat Jalan Menggunakan Metode Hot-Fit di Rumah Sakit Umum Daerah Karanganyar

Rumah Sakit Umum Daerah Karnganyar telah menerapkan sistem rekam medis elektronik (RME) sejak September 2023. Dalam pelaksanaannya, masih ditemukan beberapa kendala seperti jaringan internet yang tidak stabil, menu di SIMRS terlalu rumit dan fitur yang kurang lengkap. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi penerapan sistem informasi RME menggunakan metode Hot-Fit (Human, Organization, Technology, dan Net-Benefit).

Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan pendekatan cross sectional. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dan observasi terhadap 31 informan kunci yang terdiri dari kepala rekam medis, manager rumah sakit, petugas pendaftaran, perawat poliklinik, bidan poliklinik, dokter poliklinik, petugas farmasi, petugas kasir, dan petugas IT yang terlibat langsung dalam penggunaan RME rawat jalan.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari aspek Human, sebagian besar pengguna merasa mudah dalam mengoperasikan SIMRS Khanza, meskipun masih ditemukan kendala seperti jaringan yang tidak stabil dan fitur yang belum optimal. Pada aspek Organization, ditemukan adanya dukungan dari manajemen berupa pelatihan dan evaluasi berkala. Aspek Technology menunjukkan bahwa meskipun sistem mudah diakses, gangguan teknis masih sering terjadi seperti jaringan yang tidak stabil, fitur yang belum optimal dan loading lama ketika banyak yang mengoperasikan. Sedangkan dari aspek Net-Benefit, mayoritas informan kunci menyatakan bahwa RME mampu meningkatkan efisiensi kerja, mendukung koordinasi antar unit, dan membantu peningkatan kualitas pelayanan.

Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa penerapan RME di RSUD Karanganyar telah berjalan dengan cukup baik, namun masih memerlukan perbaikan pada aspek teknis dan pengembangan fitur sistem agar dapat mendukung pelayanan yang lebih optimal.