SISTEM PENYEWAAN ALAT SOUND SYSTEM PADA RAGIL AUDIO SOUND SYSTEM BERBASIS WEB

Perkembangan teknologi informasi mendorong digitalisasi di berbagai sektor, termasuk bidang penyewaan alat sound system. Ragil Audio Sound System sebagai UMKM di Boyolali selama ini masih menggunakan metode manual dalam pencatatan data penyewaan, transaksi, serta pengelolaan inventaris. Kondisi tersebut menimbulkan sejumlah kendala, seperti keterlambatan konfirmasi, potensi kehilangan data, kesulitan dalam pengecekan ketersediaan alat, serta kurang efisiennya pelayanan kepada pelanggan.
Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan Sistem Penyewaan Alat Sound System Berbasis Web pada Ragil Audio Sound System guna mengatasi permasalahan yang ada. Metode penelitian menggunakan pendekatan observasi, wawancara, dan studi pustaka, sedangkan model pengembangan sistem menggunakan metode Waterfall dengan tahapan analisis, desain, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Sistem dibangun menggunakan framework Laravel 12 dengan basis data MySQL.
Hasil implementasi menunjukkan bahwa sistem yang dikembangkan telah memenuhi kebutuhan fungsional dan non-fungsional, dengan fitur utama berupa registrasi pelanggan, manajemen produk, transaksi penyewaan, pengembalian alat, pengaturan denda, serta pembuatan laporan. Sistem juga mendukung tiga level pengguna, yaitu admin, pemilik, dan pelanggan, yang masing-masing memiliki hak akses berbeda. Pengujian alpha memastikan seluruh fitur berjalan sesuai rancangan, sedangkan pengujian beta kepada enam responden menunjukkan tanggapan positif dengan tingkat kemudahan penggunaan dan kelayakan yang tinggi nilai tersebut berada dalam rentang 3,60 – 4,00, yang termasuk dalam kategori "Sangat Puas" menurut indeks persepsi pengguna. Dengan adanya sistem ini, proses penyewaan alat sound system di Ragil Audio Sound System menjadi lebih efisien, akurat, dan terintegrasi, sekaligus mampu meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan.