RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI E-KATALOG BERBASIS WEB DI BATIK MEKAR SARI

Kemajuan teknologi informasi mendorong pelaku usaha, termasuk Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), untuk beradaptasi dengan memanfaatkan media digital sebagai sarana promosi dan pelayanan. Batik Mekar Sari, sebuah UMKM tekstil di Kota Surakarta, masih mengandalkan metode konvensional dalam penyampaian informasi produk melalui pesan instan, sehingga jangkauan promosi terbatas dan pelayanan kurang efisien. Penelitian ini bertujuan merancang dan mengimplementasikan sistem informasi e-katalog berbasis web yang mampu menyajikan informasi produk secara real-time, terstruktur, dan dapat diakses kapan saja oleh pelanggan. Pengembangan sistem menggunakan metode Waterfall melalui tahapan analisis kebutuhan, perancangan, implementasi dengan framework Laravel dan basis data MySQL, pengujian menggunakan black box testing, serta pemeliharaan. Analisis awal menerapkan model PIECES untuk mengidentifikasi kelemahan sistem lama dan menentukan solusi yang tepat sesuai kebutuhan Batik Mekar Sari. Hasil penelitian berupa sistem e-katalog yang menampilkan informasi produk lengkap beserta gambar, dilengkapi fitur keranjang belanja, checkout, dan chat interaktif pelanggan dan admin. Hasil rekap kuesioner menunjukkan 73,67% responden menyatakan Sangat Setuju dan 26,33% Setuju, tanpa adanya penilaian cukup setuju, tidak setuju maupun sangat tidak setuju. Hal ini mengindikasikan tingkat kepuasan dan penerimaan pengguna terhadap sistem e-katalog berbasis web sangat tinggi, serta mampu memenuhi harapan dari sisi kemudahan penggunaan, kelengkapan fitur, dan manfaat bagi semua pihak.