Sistem Penjualan Online Berbasis Website pada Kurnia Brownies dengan Metode Agile Development

Penelitian ini bertujuan untuk membuat dan membangun sistem jual beli online berbasis website untuk Kurnia Brownies dengan menggunakan metode Agile Development serta pendekatan Kanban. Latar belakang penelitian ini adalah karena kebutuhan usaha mikro kecil menengah (UMKM) untuk melakukan transformasi digital agar bisa memperluas pasar, meningkatkan efisiensi dalam proses penjualan, serta menciptakan citra yang profesional. Sistem ini dirancang untuk menyajikan daftar produk yang terorganisir, proses pemesanan yang terintegrasi, serta fitur pembayaran yang memudahkan transaksi agar lebih cepat, aman, dan dapat diandalkan.
Metode penelitian mencakup pengumpulan data primer dengan cara wawancara dan observasi, serta data sekunder berupa referensi dari literatur terkait. Proses pengembangan sistem mengikuti siklus Agile dimulai dari perencanaan, desain, implementasi, pengujian, hingga evaluasi.
Sistem yang berhasil dibuat memiliki tiga tingkat akses, yaitu Super Admin, Admin, dan Pelanggan, dengan fitur utama seperti pengelolaan produk, pesanan, transaksi, berita, konten optimasi mesin pencari (SEO), serta fitur chat langsung antara pelanggan dan admin. Hasil uji coba menggunakan Blackbox Testing dan User Acceptance Testing menunjukkan bahwa semua fungsi berjalan sesuai dengan kebutuhan dan mampu meningkatkan kecepatan transaksi, keakuratan informasi, serta kualitas pelayanan pelanggan. Dengan demikian, sistem ini diharapkan bisa menjadi solusi e-commerce yang efektif bagi Kurnia Brownies dan juga menjadi contoh penerapan digitalisasi bagi UMKM yang serupa.