RANCANG BANGUN APLIKASI JASA SERVIS KOMPUTER DAN PRINTER BERBASIS ANDROID DI CV. KHASANAH

CV. Khasanah Group adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang
penjualan alat-alat komunikasi dan komputer serta perbaikan atau reparasi komputer
dan telekomunikasi di surakarta. Pada layanan jasa service di CV. Khasanah konsumen
harus datang ke toko secara langsung dan informasi status perangkat yang harus
menelpon untuk mengetahuinya. Berdasarkan hal tersebut, muncul lah ide untuk
membuat aplikasi jasa service yang digunakan oleh teknisi untuk melakukan
penjemputan dan pengantaran service serta dapat melakukan service ditempat. Aplikasi
ini diharapkan dapat membantu menjalankan bisnis service secara efisien dan
memberikan kemudahan baik kepada teknisi maupun kepada admin untuk melakukan
pengolahan data.
Dalam penelitian ini metode yang digunakan peneliti membaginya menjadi dua
yaitu untuk yang pertama adalah metode pengambilan data tedapat observasi,
wawancara, studi kepustakaan, dan dokumentasi. Yang kedua adalah metode
pengembangan sistem menggunakan metode CRM, terdapat analisa kebutuhan dengan
menggunakan analisa pieces, dimana terdapat use case diagram, activity diagram,
Sequence diagram dan terakhir adalah testing yang menggunkan teknik black box.
Kesimpulan terhadap rancang bangun Aplikasi Jasa Service Komputer Dan
Printer Berbasis Android di CV.Khasanah ini adalah untuk memudahkan dalam hal
pemesanan jasa service atau pembelian barang dalam aplikasi ini terdapat 4 hak akses
selain itu aplikasi ini memudahkan admin dalam mengelola data user serta mencetak
laporan transaksi.